Wie lange dauert die Lieferung?

2-14 Werktage. (Hinweis: Die Lieferzeit von Vorverkaufsartikeln richtet sich nach dem Zeitpunkt der Ankunft.)

Amazon fungiert als unser Logistikpartner für den Versand von INFISYNC-Produkten. Sie wählen den Spediteur aus, den sie für unsere Kunden am besten halten.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen ankommen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen verschickt, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbenachrichtigung.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?

Leider können wir die Sendung nicht ändern, sobald das Produkt unterwegs ist, aber Sie können eine Bestellung innerhalb von 60 Minuten stornieren und mit den korrekten Angaben neu bestellen.

Hinweise:

• Wird die Bestellung vom Kunden mehr als 1 Stunde nach Aufgabe der Bestellung storniert, so hat der Kunde etwaige anfallende Rücksendekosten zu tragen.
• Wird vom Kunden eine falsche Adresse angegeben, und dies führt dazu, dass das Paket verloren geht oder anderweitig nicht mehr auffindbar ist, so trägt der Kunde den Verlust. INFISYNC ersetzt die Bestellung nicht und erstattet keinen Kaufpreis.